นโยบายความเป็นส่วนตัว
do888 คุ้มครองข้อมูลของท่าน

do888 ("แพลตฟอร์ม", "เรา") ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างเคร่งครัด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ใช้บังคับกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม do888.bet หรือบริการอื่นที่ do888 จัดให้

นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งให้สิทธิ์แก่ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง

do888 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นดังนี้

do888 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ดังนี้

• การยืนยันตัวตนและการลงทะเบียน — ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลสมาชิกและป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ
• การประมวลผลธุรกรรม — ดำเนินการฝากเงิน ถอนเงิน และธุรกรรมการเดิมพันได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
• การให้บริการลูกค้า — ตอบสนองต่อคำถาม ข้อร้องเรียน และคำขอรับความช่วยเหลือจากสมาชิก
• การป้องกันการทุจริต — ตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การฟอกเงิน และการละเมิดข้อกำหนด
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้งานให้ดียิ่งขึ้น
• การแจ้งเตือนและการตลาด — ส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารให้สมาชิกที่ยินยอมรับ (สามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — รายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน

do888 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ do888 อาจเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามดังต่อไปนี้

do888 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก ด้วยมาตรการหลายชั้นดังต่อไปนี้

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit — ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ do888 ถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) — มีระบบยืนยันตัวตนเพิ่มเติมสำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญ
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก — ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตตลอด 24 ชั่วโมง
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน — รหัสผ่านสมาชิกถูกเข้ารหัสด้วย bcrypt และไม่มีการจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ แม้แต่เจ้าหน้าที่ do888 ก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านของท่านได้
• การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ — มีการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน — เจ้าหน้าที่ do888 มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลสมาชิกเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับหน้าที่งานของตนเท่านั้น

do888 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ตารางด้านล่างแสดงระยะเวลาการเก็บข้อมูลประเภทต่างๆ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา do888 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย

ภายใต้พระรา ชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

do888 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้ที่จำเป็นบางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

ในบางกรณี do888 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการเกมจากต่างประเทศหรือผู้ให้บริการระบบคลาวด์

ในกรณีดังกล่าว do888 จะดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA ของประเทศไทย ไม่ว่าจะผ่านข้อตกลงสัญญามาตรฐาน การรับรองจากองค์กรที่เชื่อถือได้ หรือกลไกทางกฎหมายอื่นที่เหมาะสม

หากพบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ do888 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านเป็นผู้ปกครองและเชื่อว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ do888 กรุณาติดต่อเราโดยตรงที่ [email protected]

do888 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวตามที่เห็นสมควร หรือเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อประกาศบนแพลตฟอร์ม

สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ do888 จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม ท่านควรตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีของท่านได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

หากท่านมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ do888 ได้ดังนี้

do888 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อทุกคำขอที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวอย่างรวดเร็ว โปร่งใส และเป็นธรรม เพื่อรักษาความไว้วางใจของสมาชิกชาวไทยทุกคน